Shopping Dodalo è il portale di Videomediaseo srl per l’acquisto di corsi di formazione per la sicurezza sul lavoro, HACCP e privacy.
Per qualsiasi informazione può contattare il seguente numero telefonico: 069968439 (attivo Lunedì – Venerdì 9:00 alle 18:30). È possibile scrivere anche al seguente indirizzo e-mail: info@shoppingdodalo.it
Il pagamento con carta di credito avviene tramite una connessione sicura. Se il pagamento si conclude con successo, invieremo tramite e-mail la conferma dell’ordine.
Non è prevista nessun tipo di spedizione per i prodotti acquistati nel sito.
Se dopo aver verificato la corretta compilazione dei dati obbligatori ed la corretta digitazione del codice fiscale continua ad avere problemi la invitiamo a contattarci (Lunedì-Venerdì: 9:00-18:30) ai seguenti numeri: 06 9968439 o scrivere al nostro indirizzo email info@shoppingdodalo.it.
I corsi sono attivi subito dopo il pagamento, se concluso con esito positivo. Le arriveranno via mail tutte le informazioni necessarie.
Viene rilasciata una regolare fattura di acquisto per ogni ordine richiesto sul nostro sito.
La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle modalità di reso e rimborso dei prodotti acquistati su Shopping Dodalo.
Politica dei Resi
Accettiamo resi sia per prodotti con problemi (difetti, non conformità, danneggiamenti) sia per prodotti senza problemi, nel rispetto delle condizioni indicate di seguito.
Prodotti non restituibili
Le borse valori non sono in alcun caso accettate come reso.
Condizioni del prodotto
I prodotti devono essere nuovi, non utilizzati, nemmeno parzialmente.
Devono essere restituiti nello stato originale.
Periodo per il reso
Il reso può essere richiesto entro 15 giorni dalla data di acquisto.
Metodo di reso
Il reso deve essere effettuato direttamente in negozio.
Costi di riassortimento
Non sono previste commissioni di riassortimento o costi aggiuntivi per il reso.
Procedura di Rimborso
Per richiedere un rimborso è necessario contattare il nostro servizio clienti tramite uno dei seguenti canali:
Telefono: 069968439
E-mail: info@shoppingdodalo.it
Una volta ricevuta e verificata la richiesta, il rimborso verrà elaborato secondo le seguenti modalità:
Metodo di rimborso: rimborso (refund) diretto sulla carta di credito utilizzata per l’acquisto
Tempi di elaborazione:
Elaborazione interna del rimborso: entro 1 giorno
Accredito sulla carta di credito: entro 7 giorni dalla richiesta, in base alle tempistiche dell’istituto bancario
Per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione.